Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

В Старую и Новую Ладогу из Петербурга

Элеонора

Организатор мероприятия

Приглашаем вас познакомиться с городками Ленинградской области, в которых царит спокойствие и полная идиллия. На берегу реки Волхов мы увидим их уникальные живописные виды и прикоснёмся к многовековой истории.

Индивидуальная, на автомобиле

10 ч.

Размер группы до 6 человек

Билет в телефоне

Русский язык, English

Можно с детьми

Что не включено

Экскурсия в Староладожскую Крепость (на группу до 10 человек — 1500 рублей). Уточните стоимость на день экскурсии.

Личные расходы

Подробнее об экскурсии

Идиллические города

Исторические Старая и Новая Ладога

Старую Ладогу некогда называли столицей древней Руси, о чём повествует легенда «О призвании» в 862 г. варяжских князей и княжение в Ладоге князя Рюрика. Вы увидите много знаковых и живописных мест, а также узнаете интересные истории, связанных со Старой и Новой Ладогой: какие четыре известные женщины в разное время попали в Успенский монастырь, какому храму Борис Годунов пожертвовал два колокола с надписями, кто такая Великомученица Параскева, в честь которой назван древний источник, почему многие верят в магическую силу кургана Вещего Олега и о многом другом.

Организатор

Элеонора

Представитель группы гидов

5.0

(452 отзыва)

Здравствуйте, дорогие путешественники! Меня зовут Элеонора, я гид-экскурсовод с английским и русским языками, аккредитованный Комитетом по туризму Правительства Санкт-Петербурга, кандидат филологических наук и увлечённый местный житель. Я работаю с командой гидов-профессионалов, мы проводим экскурсии на своих автомобилях, а также пешеходные экскурсии.

Наша команда существует уже достаточно давно, средний стаж работы гида — 10 - 15 лет. Наши гиды отличаются глубокими знаниями в области истории, архитектуры, краеведения. При этом мы стараемся не перегружать путешественников сухими фактами. Наши экскурсии наполнены содержанием, но лёгкие для восприятия — будут и легенды, и шутки. Все наши виды имеют большой опыт безаварийного вождения. Ваша безопасность для нас в приоритете.

Индивидуальная экскурсия на автомобиле с гидом за рулем обходится дешевле, нежели команда (гид и водитель), а также это замечательная возможность путешествовать комфортно, в своем темпе, иметь возможность коррекции программы экскурсии в соответствии с вашими пожеланиями. Мы проходим более 100 различных экскурсий по Петербургу и области, по замечательным царским резиденциям вокруг Петербурга, а также в близ лежащих городах и монастырях. Ждём вас и с радостью проведём для вас любую экскурсию!

Кандидат филологических наук

Русский, английский, немного итальянский, испанский, французский

10 лет в туризме

Будут и легенды, и шутки

Придумывать новые и необычные экскурсии

Есть чёрная немецкая овчарка и котик

Больше о гиде

Это
индивидуальная
экскурсия

Только ваша группа

На экскурсии будете только вы, ваши знакомые или семья. Время на экскурсии — время, проведенное в кругу близких

Персональный гид

Всегда в вашем распоряжении — скорректирует программу, подскажет места для детей, где перекусить, что увидеть

Выгодно

Стоимость индивидуальной экскурсии сравнима со стоимостью групповой, если вы идете с кем-то еще

Важная информация

• Транспорт подбирается в зависимости от количества участников — от легкового автомобиля до минивэна.
• Одевайтесь по погоде. Не забывайте зонты и удобную обувь.
• По желанию можно взять с собой термос с чаем или кофе, бутылочку воды, небольшой перекус.
• Гид пришлёт вам марку и номер автобуса накануне поездки. Уточняйте детали в личных сообщениях.
• Из-за недобора группы поездка может быть отменена. В этом случае, можно внести доплату до минимальной, поездка состоится, и у вас получится индивидуальная экскурсия. Уточняйте детали в личных сообщениях.
• В Староладожской Крепости экскурсию ведут местные экскурсоводы, стоимость экскурсии на группу до 10 человек 1500 рублей. По вашей просьбе экскурсия может быть заказана заранее и экскурсовод будет ожидать на месте.

Как можно оплатить?

Предоплата онлайн

Остаток заплатить на месте

Для предоплаты и оплаты онлайн доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов.

Забронировать экскурсию

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.