Что произойдет после оплаты?

Сразу после оплаты заказа вы получите смс и письмо на электронную почту с уведомлением об оплате, гид также получит уведомление. После подтверждения заказа гидом в следующем письме вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона гида.

Какие карты вы принимаете к оплате?

VISA, MasterCard и МИР. Платежи с некоторых виртуальных карт не принимаются системой. Подробнее о способах оплаты — <a target='_blank' href='/payment-methods' class='bem-link'> тут </a>.

А если я хочу оплатить заказ полностью на сайте?

В случаях, где необходим только депозит, полная оплата противоречит условиям бронирования, оговоренных с партнерами. Поэтому, если гость желает оплатить экскурсию или билет полностью, мы несем за собой право взимать комиссию в размере 10% от стоимости заказа в счет последующего перевода гидам. Чтобы оформить полную оплату, обратитесь к менеджерам поддержки сайта.

Можно ли оплатить наличными на месте?

Для многих экскурсий и билетов доступен способ оплаты наличными на месте. В описании таких экскурсий стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. После оформления заказа вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке на странице оплаты заказа, нажать 'забронировать' и получить подтверждение бронирования от гида.

Как оплатить наличными через терминалы/кассы Евросети и Связного?

На странице оплаты необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными в Евросети/Связном' и продолжить бронирование. Далее вы перейдете на страницу, где необходимо указать номер телефона (заполняется автоматически, если вы ввели его при бронировании) и подтвердить данные и получить код платежа (приходит в виде смс). В салонах связи обратитесь к кассиру/воспользуйтесь терминалом и произведите оплату через Яндекс.Платежи, введя полученный код. Оплата поступает моментально, вы получаете квитанцию (сохраните ее) и на электронную почту.

Что значит 'забронировать' экскурсию или билет?

Бронирование - подтверждение вашего участия. На Sputnik8.com подтвердить свое участие в экскурсии означает внести предоплату (полная или частичная, в зависимости от конкретных экскурсий и билетов). В случае, если для экскурсии или билета доступен способ оплаты наличными, вам необходимо выбрать данный способ оплаты в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

За сколько дней нужно бронировать экскурсию или билет?

Вы можете оставить заявку на экскурсию или билет тогда, когда вам будет удобно, но завершить бронирование необходимо не позднее того периода бронирования, который указан в описании интересующих вас экскурсии или билета. Если после бронирования вы захотите поменять дату, то это можно сделать без дополнительных затрат, если у гида есть свободное время или в группах есть места - просто договоритесь об этом с гидом. При приобретении входных билетов изменение даты заказа может быть невозможно. Уточняйте подробности у службы поддержки Sputnik8.com.

Как забронировать экскурсию или билет без оплаты?

Это можно сделать, если в описании экскурсии или билета стоит зеленая галочка с пометкой 'Можно оплатить наличными'. Оформите заказ на сайте через форму бронирования, на странице оплаты заказа необходимо выбрать способ оплаты 'Наличными на месте' в предложенном списке, нажать кнопку 'забронировать' и получить подтверждение от гида.

Вернут ли мне деньги за отмененную (мной/гидом) экскурсию?

Это зависит от конкретного случая. Подробнее <a target='_blank' class='bem-link' href='/vozvrat'>здесь</a>.

Могу я получить телефон гида/адрес гида?

Все необходимые контакты будут доступны после завершения бронирования на сайте. После подтверждения заказа гидом вам будет отправлен электронный билет/ваучер, который понадобится вам в день экскурсии. В нем содержится инструкция и информация о заказе: дата, время и место встречи, подробности о том, как узнать гида, номер телефона/адрес офиса гида.

Как оплатить все заказы сразу?

Зайдите в личный кабинет. Отметьте галочками экскурсии, которые Вы хотите оплатить на сайте, нажмите кнопку 'Оплатить отмеченные заказы' и завершите бронирование, внеся оплату.

Как воспользоваться скидкой?

Скидка применяется только при оплате онлайн. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно на странице оплаты заказа в поле 'Сертификат или код скидки' ввести полученный на почту код и нажать 'Применить'. Сумма к оплате пересчитается. Вам необходимо завершить бронирование, внеся предоплату. Подробнее о скидках <a class='bem-link' target='_blank' href='/discounts'>здесь</a>.

От рыцарей до королей: замки Тапиау, Вальдау и форт №1 «Штайн»

На экскурсии мы прикоснемся к ушедшей эпохе и оценим величие замыслов владетелей земель Пруссии, воплощением которых стали замки и крепости. В замке Тапиау — от герцогской резиденции до тюрьмы — исследуем мрачные подвалы и средневековое оружие. В замке Вальдау пройдём по следам Петра I. А в форте «Штайн» узнаем, как создавали неприступную «Ночную перину Кёнигсберга».

Янтарный

Групповая сборная, автобусно-пешеходная

6 ч.

Размер группы до 30 человек

Билет в телефоне

Русский язык

Можно с детьми

Что не включено

Личные расходы

Подробнее об экскурсии

Вас ждет полное погружение в эпоху войн, сражений, балов и менестрелей, так что роскошные фотографии гарантированы!

Первым мы увидим замок Тапиау, который был герцогской резиденцией, потом приютом для бедных, а затем на долгие годы стал тюрьмой. Здесь можно увидеть оригинальную лепнину, раскрыть тайны мрачных подвалов и познакомиться со средневековым оружием на тематической выставке.

После мы отправимся в замок Вальдау, где узнаем не только об истории замка, построенного рыцарями-тевтонцами, но и пройдем по пути Петра I, который останавливался в замке во время Великого Посольства. А дальше нас ждет оборонительное сооружение XIX века — форт № 1 «Штайн». Это часть «Ночной перины Кёнигсберга» — уникального защитного кольца, призванного сделать Кёнигсберг неприступной крепостью.

Янтарный

4.5

Уже 12 лет команда туроператора "Янтарный край" принимает гостей Калининградской области. Мы, с полным правом говорим, что в Калининградской области мы можем абсолютно всё! А еще, мы очень любим свою уникальную Восточную Пруссию и влюбляем в неё вас - наши гости и друзья!
Мы – Ваш проводник в старый и новый Кёнигсберг, к морским берегам и местам, хранящим удивительную историю самого западного региона нашей огромной страны!
Приглашаем вас на наши увлекательные экскурсии, маршруты которых мы прокладываем по самым красивым и интересным местам нашей области, что бы потом подарить вам незабываемые впечатления!

Подробнее

Как можно оплатить?

Оплата онлайн

На месте ничего платить не нужно

Для предоплаты и оплаты онлайн доступен полный возврат средств при отмене за 48 часов.

Забронировать экскурсию

Программа экскурсии

Обратите внимание, что программа и условия могут быть изменены.